智能粮库系统集成预约收购操作手册

一、目标

响应国家局要求，提升预约收购系统的服务能力，将预约收购信息接入到湖南省智能粮库系统中，打通网上预约-线下售粮环节，使得售粮农户可以直接和粮库进行对接，预约数据在智能粮库系统中直接核销。

本模块使用后，不需要再在潇湘粮储预约收购移动端进行核销。

二、构架

结合现有智能粮库管理系统，本模块包括两个部分：
1、出入库系统：登记时将预约信息导入到智能粮库系统中。需要更新版本（暂时只需要在登记环节更新），更新方法如下：本次更新只需要安装在登记电脑
（1）非新云网电脑：下载系统并拷贝到电脑上，然后直接安装即可，快捷方式在桌面上。

（2）新云网电脑：下载系统并拷贝到电脑上，然后直接安装即可，快捷方式在D盘下。

（3）下载地址：16HuNanZNLK.zip。

2、综合业务系统：负责和省平台交互（目前设定是1分钟通讯1次），下载预约信息，上传售粮信息（登记完成后、毛重完成后分别上传一次）。由省局运维团队更新。

三、操作指南

1、入库登记

（1）在入库登记时，直接点击“选择预约单”，在弹出的界面中双击，选择一个预约。（按照现有流程，预约信息只在当天有效）

（2）选择以后，预约时填写的信息将自动填充到登记信息中，然后填入其他信息，“保存并写卡”，即可完成登记。

n 如果发现选择的预约单不对，只需要再按一下“选择预约单”按钮，即可解除本单预约。然后可以重新选择另外一个预约单。

n 如果入库单没有选择预约，则保存的时候会弹出提示：“政策要求非预约不收购，如果在手机上预约5分钟后，登记时选不到该预约数据，请联系省局运维团队解决。”此时如果确实是没有预约，则可以直接确认，否则可以按取消按钮，返回登记界面重新选择预约单。

2、预约查询

在出入库作业-预约收购清单中，能够查询预约入库信息。

四、常见问题

1、手机端预约了，但是在登记的时候选择不到。原因及解决方案如下：

n 预约时间不对：系统只能够选择到当天的预约，检查下售粮人手机上的预约信息，如果日期不对，则需要重新预约。

n 稍等一会再看：预约信息同步到粮库大约需要2分钟。

n 同步程序没有启动：打开综合业务系统，看有没有预约数据同步过来：必须勾选自动同步，数据才会同步过来。

2、预约单里面的姓名、身份证号是承运人，而不是售粮人

n 选择预约单以后，预约系统带过来的信息，默认显示在售粮人信息中。

n 如果是承运人预约，则可以把姓名、身份证、电话等信息复制到承运人中，然后再登记售粮人信息（输入或者刷身份证）。

3、用户重复预约

n 一次预约可以数量很多，可以进行多次登记。

n 实际入库数量，可以稍大于预约数量